名词科普|帮助企业家和管理者快速理解、讨论和创新商业模式的视觉化工具！

假设你是一位建筑师，准备建造一座商业大厦。在破土动工之前，你需要一张详尽的蓝图，来确保每个部分都经过精心设计和规划。

同样在商业世界中，也存在这样一张蓝图，帮助你建造自己的商业帝国，它的名字就叫做“商业模式画布”它能帮助你对你的商业帝国进行系统地构思和设计。

用一个简单的画布就能将企业这么复杂的体系说清楚？这不是胡说吗？你先别急，怀着这个疑问，我们一起来回答一下下面这些问题。

这张画布从哪来？是什么？它上面又画着些什么东西？为什么会如此重要？怎么画？

//01从哪儿来？

商业模式画布是由两名瑞士经济学家亚历山大·奥斯特瓦尔德和伊夫·皮尼尔在他们的著作中提出的一种视觉化工具。它将商业模式分解为9个基本构建模块，目的是帮助企业家和管理者快速理解、讨论和创新商业模式。

//02是什么？

商业模式画布=商业模式+画布

画布很好理解，我们将重点聚焦于“商业模式”

商业模式是一个企业强大的核心引擎，它回答的基本问题就是“我们怎么赚钱？”

要回答这个宏大问题，只需要回答以下几个小问题：

商业画布通俗点说就是上面这些问题的答案画成的一张图。当然这张图不是想怎么画就怎么画，这当中也存在一些逻辑。下面这张图就是这张画布的呈现方式：

//03画什么？

既然要把这些答案画成一张图，那首先就要知道，这些答案具体有什么。

1、客户细分——为谁提供？

核心问题：产品或服务所要服务的对象是谁？是在为谁创造价值？

在当今竞争激烈的市场中，企业必须精准地识别并服务其目标消费群体。通过深入分析产品特性和消费者需求，企业可以有效地细分市场，找到独特的市场定位。

2、价值主张——提供什么？

核心问题：企业为客户提供怎样的产品或服务，这些产品或者服务能解决消费者的什么问题？

共享单车的出现是为了解决人们出行不方便的问题，它给客户提供的就是出行方式的多样化选择。

3、渠道和分销——怎么传递给客户？

核心问题：客户通过什么渠道得到你的产品或服务？我们现在如何接触他们？

按照销售方式分可将现有的销售渠道分为线上销售和线下销售；按照生产厂商在销售渠道中的位置又可以分类，直销和分销：

4、客户关系——怎么与客户建立长期关系?

核心问题：怎么和客户打交道?如何吸引和留住客户?

5、收入来源——钱怎么来？

核心问题：产品或者服务的变现渠道有哪些？

6、关键资源——主要资源有哪些？

核心问题：提供产品或服务最需要什么资源？

不同企业的业务不同，他所拥有的资源也会不同。

7、关键活动——通过怎样的活动来确保企业的运行？

核心问题：企业通过做什么来保证商业模式的可持续运转？

不同企业的关键活动当然也是不同的。

8、关键合作伙伴——合作伙伴有谁？

核心问题：在企业运营的过程中，会接触到的供应商或者是合作伙伴。

9、成本结构——企业的运营成本有哪些？

核心问题：为保证企业的正常运营，要付出的必要支出有哪些？

//04各要素之间的联系

这九个问题并不是孤立存在的，他们既然能够通过一张画布就反映企业的基本情况，一起决定企业的核心引擎，那么他们之间就一定存在某种逻辑，下面就是这九个要素之间的逻辑图，企业的主要目标就是获取利润，也就是让收入与成本之间的差值最大化。

我们以价值主张为中心，可以发现左边可以简单地概括为成本结构，右边可以概括为收入来源：

//05有什么用？

明白了这张画布的具体情况之后，你可能会问这张画布有什么用，企业为什么需要它？对于这个问题，相信你看到这一定有一些体会了，因为一个企业的大致框架已经呈现在你的脑海中了。

1、简化复杂性

将复杂的商业逻辑简化为直观的图形展示，易于理解和沟通。

2、快速沟通

它作为一个沟通工具，帮助团队成员、投资者、合作伙伴和客户理解企业的核心价值和运营方式。

3、快速迭代

便于快速测试商业模式，及时发现并调整不适应的部分。

4、资源优化

清晰展示资源需求与分配，有助于合理安排有限资源。

//06怎么画？

既然商业画布有这么多作用，接下来了解一下商业画布的步骤：

//07案例分析

说了这么多，我们以蔚来汽车为例，看看它的商业画布: