咨询方法|帽子戏法:六顶思考帽,决策中的创新思维

发表时间:2024-05-29 10:38

帽子戏法:六顶思考帽,决策中的创新思维

你喜欢看京剧吗?如果不喜欢,也不要紧。但是你一定知道“变脸”,京剧表演者会在一刹那之间变化不同的面貌,变成了谁我们或许不知道,但是我们能明显看到的是脸的颜色变了,而且通过这些颜色,我们还能猜测出这一人物的性格,红色代表人物忠诚、勇敢,黑色代表严肃、稳重,白色则代表阴险、狡诈……会用脸的颜色来代替人物的性格。

在思维领域也存在类似的一种方法,用不同的颜色来代表不同的思维模式,但是变颜色的不是脸,而是帽子。这种方法叫做“六顶思考帽”。至于为什么是帽子,不是眼镜,这个问题的我也不知道,你可以自由发挥一下。但是……这个问题不重要,重要的是我们戴上帽子之后,将混乱的思维整理清楚。



1 诞生

六顶思考帽的提出者是被誉为“创新思维学之父”的爱德华·德·博诺博士,他通过使用六种不同颜色的帽子来代表六种不同的思维模式,来帮助人们从多个角度全面地思考问题,提高决策质量和团队协作效率。

2 六种颜色

既然这六顶帽子代表了不同的思维模式,那么首先就需要了解他们各自代表的是什么。就像京剧里面只有了解了不同的颜色代表的性格,我们才能推测出人物的性格。

这六顶帽子的颜色分别为:白色、绿色、黄色、黑色、红色和蓝色。

现在我们就来了解一下不同颜色的帽子各自代表了什么:

白色思考帽:代表中立和客观,戴上它意味着关注客观的事实和数据。

绿色思考帽:象征创造力和想象力,用于创造性思考和头脑风暴。

黄色思考帽:代表价值和肯定,戴上它时,人们会从正面考虑问题,表达乐观和建设性的观点。

黑色思考帽:允许人们运用批判性思维,发表负面意见,找出逻辑上的错误。

红色思考帽:代表情感,戴上它时,人们可以表达自己的情绪和直觉。

蓝色思考帽:负责控制和调节思维过程,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。

3 怎么思

既然是思考帽,在明白了各种颜色的含义之后,就要考虑这些帽子具体要思考什么?

帽子

含义

用途

白帽

思考事实

陈述问题

绿帽

新观点

提出问题的解决方案

黄帽

正面肯定

评估该方案的优点

黑帽

怀疑与批判

列举该方案的缺点

红帽

感性的看法

对该方案进行直觉判断

蓝帽

控制和组织

总结陈述,做出决策


4 怎么戴

第一步,拿起来;第二步,戴上去,不要生气,开个玩笑!

言归正传!这里虽然说的是六顶思考“帽”,但是这里的“帽”指的并不是你手里边拿着的帽子,就像给人“戴高帽”,并不是拿一顶帽子给人戴上去,而只是一种比喻。

这里说的六顶思考帽是一种思维模式,这些的“帽子”其实是指不同的思考角度或角色。

所以根据帽子所思考的内容,正确的戴帽子步骤应该是:

1、白帽——陈述问题

2、绿帽——提出问题的解决方案

3、黄帽——评估该方案的优点

4、黑帽——列举该方案的缺点

5、红帽——对该方案进行直觉判断

6、蓝帽——总结陈述,做出决策

5 案例分析

在知道了怎么戴之后,我们用一个案例来戴一次帽子,做为今天的总结。

在一家名为“未来科技”的创新型科技公司的会议室里,团队成员正戴着象征不同思维模式的“思考帽”,热烈讨论着公司是否应该投资开发一款名为“智能助手”的应用程序,这个程序可以预测用户的日常需求并提供个性化服务。

帽子

内容

白色思考帽(客观事实)

Ø   根据我们的市场调研,目前有30%的用户表示对智能助手类应用感兴趣。

Ø   竞争对手‘智能生活’已经推出了类似产品,但用户反馈显示还有改进空间。

绿色思考帽(创造力和想象力)

Ø   如果我们的智能助手能够通过学习用户的行为模式,预测他们未来的购买决策,这将是一个巨大的创新。

Ø   想象一下,用户只需说‘我饿了’,我们的应用就能推荐附近的餐厅并预订座位。

黄色思考帽(正面肯定)

Ø   这款应用将极大提升用户体验,增加用户粘性,有助于品牌忠诚度的提升。

Ø   长远来看,个性化服务将是科技行业的一个趋势,我们有机会成为领导者。

黑色思考帽(批判性思维)

Ø   我们需要考虑隐私问题,用户数据的安全和隐私保护是我们不能忽视的。

Ø   开发这款应用需要大量的研发投入,我们是否有足够的资金支持?  

红色思考帽(情感和直觉)

Ø   我对这款应用的潜力感到非常兴奋,它可能会彻底改变我们与用户互动的方式。

Ø   但我也有些担忧,如果我们不能快速占领市场,可能会错失先机。

蓝色思考帽(控制和组织)

Ø   现在我们已经从多个角度审视了这个项目,让我们总结一下。

Ø   我们需要制定一个详细的项目计划,包括研发时间表、预算分配和市场推广策略。





全国热线
400-808-1769
联系邮箱: searchcool@sina.cn
联系电话:199-8125-4755
联系地址:四川省成都市武侯区益州大道中段复地·复城国际T4
联系微信:19981254755
联系项目经理
商业方案
工程方案